路虎变速箱锁死,泰州车主险些丧命。
经销商私换证据,车主维权之路艰难!
5月26日上午,泰州国际汽车城开利星空店内,一位车主和店内销售人员进行交涉,双方各执一词,争执不下。
据小编了解,这位刘先生(车主)之前在这家开利星空店内购买了一辆128万的路虎揽胜运动版,新车行驶了800公里,但在5月16日那天刘先生开车去虹桥机场接人回来的路上突遇变速箱锁死,多种故障灯全部亮起,险出车祸。
据刘先生称,他事后到销售店理论,而经销商那边第二天派自称扬州过来的售后人员来进行检测,令人惊讶的是“售后人员”居然找不到揽胜的电瓶在哪里。在刘先生的追问下,这两位“砖家”说出了实情:“我们其实是修宝马的”。这样的维修状态怎能让消费者安心?刘先生对此事故,要求经销商写一个保证书,如果此车再遇到变速箱锁死故障,一切责任由泰州开利星空承担。但经销商迟迟不愿写,一再把原因推到柴油油品问题上,刘先生要求把油留着找加油站,但检测人员却没有经过当事人的同意,私自将车行驶到扬州天华捷豹路虎店,隐瞒变速箱锁死问题,以车熄火问题检测为由,换掉车箱油的证据,拿回了一张根本没有任何用的常规检测单。
事发前后已达10天,至5月26日,经销商仍未给刘先生一个结果,刘先生再次到开利星空店内找经销商寻求答复,但经销商还是一再推卸责任,刘先生气愤不已,决定根据消费法和“新三包”规定进行维权。泰州工商部门也对此事件进行了调解,经过最后一番交涉,双方约定28日在店内见面,开利星空总部派人过来,给刘先生一个满意的答复。那么这个变速箱锁死事件会在28日得到圆满的解决吗?让我们继续关注事件的发展……
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